ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Редакция от 05 сентября 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Кучерова Савелия Витальевича и определяет условия заключения и исполнения договоров розничной купли-продажи товаров дистанционным способом посредством сайта https://underneathdeconscience.ru.
Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 №657, а также иными обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
1. Сведения о продавце

• Продавец: Индивидуальный предприниматель Кучеров Савелий Виталельевич
• ИНН: 262609275841
• ОГРНИП:
• Дата государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя:
• Орган, осуществивший государственную регистрацию:
• Сайт: https://underneathdeconscience.ru
• Электронная почта для обращений и претензий: undernotneath@gmail.com
• Telegram поддержки: @ceodeconscience

2. Оcновные положения и термины
2.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Кучеров Савелий Витальевич
2.2. Покупатель — физическое лицо, заключающее договор для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.3. Сайт — интернет-сайт https://underneathdeconscience.ru.
2.4. Товар — одежда, аксессуары, украшения и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
2.5. Заказ — оформленное Покупателем посредством Сайта сообщение о намерении приобрести выбранный Товар на указанных при оформлении условиях.
2.6. Предзаказ — Заказ Товара, производство, изготовление и (или) подготовка которого начинается или осуществляется после оформления Заказа и (или) его оплаты и который на момент оформления Заказа может отсутствовать у Продавца в готовом виде.
2.7. Производство Товара после оформления Заказа, отсутствие готового Товара на складе, продолжительность его производства, выбор стандартной модели, стандартного размера или стандартного цвета сами по себе не означают, что Товар имеет индивидуально-определённые свойства.
2.8. Индивидуальный заказ — Заказ Товара, которому по индивидуальному заданию Покупателя придаются такие индивидуально-определённые свойства, вследствие которых изготовленный Товар может использоваться исключительно приобретающим его Покупателем.
2.9. Статус Товара как Индивидуального заказа определяется его фактическими характеристиками, а не только названием Товара, способом его производства, отметкой «предзаказ» или согласием Покупателя считать стандартный Товар индивидуальным.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, соответствующий условиям конкретного Заказа, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование, модель, размер, цвет, состав, комплектация, цена, срок передачи и иные характеристики Товара определяются карточкой Товара, информацией, предоставленной при оформлении Заказа, подтверждением Заказа и, при наличии, согласованной сторонами спецификацией.
3.3. Информация, содержащаяся в карточке Товара на момент заключения договора, и подтверждение соответствующего Заказа являются частью условий конкретного договора.
3.4. До оформления Заказа Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с описанием Товара, его характеристиками, размерной сеткой, стоимостью, условиями производства, сроком передачи, правилами ухода, условиями доставки и настоящей Офертой.
3.5. Продавец обязан предоставлять необходимую и достоверную информацию о Товаре в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4. Информация о соответствии товара
4.1. В случаях, когда Товар подлежит обязательному подтверждению соответствия, Продавец размещает в описании Товара ссылку на страницу государственного или единого реестра, содержащую запись о соответствующем сертификате соответствия и (или) декларации о соответствии, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.2. Если обязательное подтверждение соответствия для конкретного Товара не требуется, соответствующая информация может быть указана в карточке Товара.
5. Заключение договора и оформление заказа
5.1. Покупатель оформляет Заказ посредством функционала Сайта.
5.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что имел возможность до заключения договора ознакомиться с настоящей Офертой и информацией о выбранном Товаре.
5.3. Договор считается заключённым в момент, предусмотренный пунктом 16 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 №657, в том числе с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор либо выдачи документа, подтверждающего оплату Товара, в зависимости от обстоятельств заключения соответствующего договора.
5.4. Обязательство Продавца приступить к исполнению оплачиваемого Предзаказа возникает после получения предусмотренной для соответствующего Заказа оплаты, если иное прямо не указано в карточке Товара или подтверждении Заказа.
5.5. После получения Заказа Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора на условиях Оферты.
5.6. Подтверждение должно содержать номер Заказа либо иной идентификатор, позволяющий идентифицировать договор и получить информацию о его условиях.
5.7. Условия конкретного Заказа определяются редакцией Оферты и информацией о Товаре, действовавшими на момент заключения соответствующего договора.
5.8. Последующее изменение настоящей Оферты не изменяет условия уже заключённого договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или отдельно законно согласованных сторонами.
6. Цена и оплата
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
6.2. Цена конкретного Заказа фиксируется при заключении договора.
6.3. До заключения договора Продавец вправе изменять цены, размеры скидок, условия промокодов и акций.
6.4. После заключения договора цена не изменяется Продавцом в одностороннем порядке, кроме случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации.
6.5. Оплата осуществляется способами, представленными Покупателю при оформлении Заказа.
6.6. Если карточкой Товара предусмотрена полная предварительная оплата, производство или подготовка Товара может быть начата непосредственно после поступления оплаты.
6.7. Предоставление скидки, промокода, участие в акции или предоставление бесплатной доставки не отменяют обязательные права Покупателя, установленные законодательством.
6.8. Продавец предоставляет кассовый чек и иные предусмотренные законодательством документы в установленном порядке.
7. Особенности производства по предзаказу
7.1. Основной моделью реализации Товаров бренда является производство по Предзаказу.
7.2. Это означает, что после заключения договора и, когда предусмотрено, получения оплаты Продавец организует производство, изготовление, комплектацию или подготовку соответствующей единицы Товара для исполнения конкретного Заказа.
7.3. Само отсутствие готовой единицы Товара на складе не является недостатком или нарушением договора при условии соблюдения Продавцом согласованного срока передачи Товара.
7.4. Для каждого предварительно оплаченного Заказа до оплаты либо в подтверждении Заказа должен быть определён срок передачи Товара, позволяющий установить предельный момент исполнения обязательства Продавцом.
7.5. Если указан период передачи, предельным сроком является последний день соответствующего периода.
7.6. Срок производства, срок передачи Товара перевозчику и срок передачи Товара Покупателю являются различными понятиями. Продавец предоставляет информацию таким образом, чтобы Покупатель мог определить именно срок исполнения обязательства по передаче Товара.
7.7. При нарушении установленного договором срока передачи предварительно оплаченного Товара применяются последствия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.8. Нарушение сроков подрядчиком, производством, поставщиком сырья или перевозчиком само по себе не освобождает Продавца от ответственности перед Покупателем, если отсутствуют предусмотренные законом основания освобождения от такой ответственности.
8. Отказ от предзаказа до передачи товара
8.1. До передачи Товара Покупатель обладает правом отказаться от исполнения договора в объёме и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.2. В случаях, предусмотренных пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, при отказе Покупателя до передачи Товара Продавец вправе потребовать возмещения необходимых расходов, фактически понесённых в связи с совершением действий по исполнению конкретного договора.
8.3. Размер таких расходов не устанавливается заранее в виде произвольного фиксированного процента от стоимости Заказа.
8.4. При возникновении спора Продавец обязан иметь возможность подтвердить наличие, размер, необходимость и связь заявленных расходов с исполнением конкретного Заказа документами и иными допустимыми доказательствами.
8.5. Покупатель уведомляется о том, что производство Предзаказа может быть начато непосредственно после поступления оплаты и к моменту его отказа Продавец может уже понести расходы на исполнение конкретного Заказа.
8.6. Настоящий раздел не предоставляет Продавцу права удерживать суммы, которые не могут быть удержаны в соответствии с обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
9. Индивидуальные заказы
9.1. Индивидуально-определённым признаётся только Товар, который вследствие согласованных с Покупателем индивидуальных характеристик может использоваться исключительно приобретающим его Покупателем.
9.2. Индивидуальными характеристиками в зависимости от конкретного Заказа могут являться:

• изготовление по индивидуальным меркам, отличающимся от стандартной размерной сетки;
• согласованное изменение стандартной конструкции изделия;
• индивидуальное изменение длины, пропорций, посадки или других параметров, если в результате таких изменений Товар становится пригодным для использования исключительно конкретным Покупателем;
• нанесение индивидуальной надписи, имени, инициалов, персонального изображения или иной неуниверсальной персонализации;
• иные фактически индивидуализирующие характеристики, вследствие которых Товар не является стандартной единицей соответствующей модели и может использоваться исключительно конкретным Покупателем.

9.3. Индивидуальные параметры должны быть согласованы до начала соответствующей стадии производства и зафиксированы в Заказе, спецификации, электронной переписке или ином доказательстве.
9.4. Для Индивидуального заказа Продавец вправе запросить отдельное подтверждение Покупателем согласованных параметров до запуска производства.
9.5. После подтверждения Покупателем индивидуальных параметров изменение таких параметров допускается по согласованию с Продавцом с учётом технологической возможности и фактически понесённых дополнительных расходов.
9.6. Выбор Покупателем стандартной модели, стандартной расцветки и стандартного размера из размерной сетки сам по себе не признаётся достаточным доказательством индивидуально-определённых свойств Товара.
9.7. К Товару надлежащего качества, фактически имеющему индивидуально-определённые свойства и способному использоваться исключительно приобретающим его Покупателем, применяется предусмотренное пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» ограничение права на отказ.
9.8. Статус Индивидуального заказа не ограничивает права Покупателя в отношении Товара ненадлежащего качества.
10. Индивидуальные заказы
10.1. Если изготовление осуществляется на основании индивидуальных мерок или иных параметров, предоставляемых Покупателем, Покупатель обязан предоставить достоверные данные.
10.2. До начала производства Покупателю рекомендуется повторно проверить все индивидуальные параметры.
10.3. Если Товар точно соответствует индивидуальным параметрам, которые были самостоятельно предоставлены и подтверждены Покупателем, последствия ошибочно предоставленных Покупателем данных определяются с учётом вины сторон и законодательства Российской Федерации.
10.4. Продавец не отвечает за последствия ошибки в индивидуальных данных Покупателя в той мере, в которой Продавец надлежащим образом исполнил Заказ в соответствии с подтверждёнными Покупателем параметрами и не допустил собственной ошибки.
10.5. Если ошибка в параметрах возникла вследствие действий Продавца, его неправильных измерений или предоставления Покупателю недостоверных сведений, настоящий раздел не освобождает Продавца от предусмотренной законом ответственности.
11. Доставка
11.1. Способы и стоимость доставки сообщаются Покупателю при оформлении Заказа либо иным доступным способом до заключения договора.
11.2. Покупатель обязан предоставить достоверные ФИО, номер телефона, электронную почту, адрес доставки и другие объективно необходимые для исполнения Заказа сведения.
11.3. Доставленный Товар передаётся по адресу, указанному Покупателем, в порядке, предусмотренном законодательством и условиями выбранной доставки.
11.4. Если доставка была осуществлена в установленный договором срок, однако Товар не был передан по вине Покупателя, последующая доставка осуществляется в новый согласованный срок на условиях договора.
11.5. Дополнительные фактически понесённые расходы на повторную доставку, необходимость которой возникла по вине Покупателя, могут быть возложены на Покупателя в случаях, допускаемых законодательством.
11.6. Продавец не несёт ответственность за просрочку в той части, в которой невозможность надлежащего исполнения непосредственно вызвана недостоверными либо неполными сведениями, предоставленными Покупателем, при наличии предусмотренных законом оснований.
12. Получение товара и фиксация его состояния
12.1. При получении Покупателю рекомендуется проверить количество Товаров, модель, размер, внешнее состояние Товара и состояние транспортной упаковки.
12.2. В случае видимого повреждения транспортной упаковки Покупателю рекомендуется зафиксировать повреждения фотографиями или видеозаписью.
12.3. Отсутствие такой фиксации само по себе не лишает Покупателя предусмотренных законом прав, однако имеющиеся доказательства могут использоваться при установлении момента и причины возникновения повреждения.
12.4. Для защиты интересов сторон Продавец вправе до отправки фотографировать или снимать на видео Товар, процесс проверки его комплектности, упаковки и передачи перевозчику.
13. Внешний вид и производственные особенности
13.1. Продавец стремится максимально достоверно отображать Товар на фотографиях и в описании.
13.2. Цвет на дисплее Покупателя может визуально отличаться от фактического цвета из-за индивидуальных настроек дисплея, цветопередачи, яркости и условий освещения.
13.3. Незначительное субъективное отличие восприятия цвета не признаётся недостатком, если фактические характеристики Товара соответствуют заявленным объективным характеристикам.
13.4. Если технология изготовления конкретного Товара предполагает допустимые особенности окрашивания, варки, фактуры, потертости, необработанных элементов, ручной обработки или расположения декоративных элементов, информация об этих особенностях и, где это применимо, допустимых пределах отклонений должна быть предоставлена Покупателю до заключения договора.
13.5. Особенность изготовления может считаться предусмотренной характеристикой Товара только при условии, что она действительно соответствует заранее предоставленному описанию и обязательным требованиям к качеству.
13.6. Существенное несоответствие Товара описанию, составу, модели, размеру или иным объективно заявленным характеристикам не может быть исключено из ответственности ссылкой на субъективность восприятия.
14. Возврат товара надлежащего качества
14.1. Покупатель вправе отказаться от приобретённого дистанционным способом стандартного Товара надлежащего качества в случаях и сроки, предусмотренные пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
14.2. В частности, Покупатель вправе отказаться от соответствующего Товара до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней.
14.3. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в установленной законом форме в момент передачи Товара, применяется установленный законом увеличенный срок отказа.
14.4. Продавец предоставляет предусмотренную законом информацию о порядке и сроках возврата в том числе с использованием электронных и иных технических средств в допускаемых законодательством случаях
14.5. Возврат Товара надлежащего качества после его передачи возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
14.6. При проверке товарного вида Продавец вправе учитывать наличие, в частности:
следов носки или эксплуатации, выходящих за пределы обычного ознакомления и примерки;

• загрязнений и пятен;
• следов косметики, дезодоранта, кремов;
• выраженных посторонних запахов;
• шерсти животных;
• следов стирки, химической чистки, глажки или иной обработки;
• механических повреждений;
• деформации;
• следов самостоятельного ремонта или изменения конструкции;
• иных объективных следов эксплуатации, препятствующих сохранению товарного вида.

14.7. Фабричные ярлыки, бирки, защитные элементы, комплектующие и упаковка учитываются при оценке товарного вида в той мере, в которой их отсутствие или повреждение объективно влияет на товарный вид, потребительские свойства, комплектность либо когда сохранение соответствующего элемента прямо предусмотрено законом для конкретной категории Товара.
14.8. Отсутствие кассового либо товарного чека само по себе не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
14.9. При возврате стандартного Товара надлежащего качества Покупатель не обязан объяснять причину отказа.
14.10. Товар не утрачивает установленное законом право на возврат только потому, что был приобретён со скидкой, по акции, с промокодом или с бесплатной доставкой.

15. Порядок возврата
15.1. Для максимально быстрого и бесспорного оформления возврата Покупателю рекомендуется до отправки Товара уведомить Продавца по адресу:

• Email undernotneath@gmail.com
• Telegram @ceodeconscience

15.1.1. В обязательном порядке заполнить и отправить заявление, отправленное со стороны Продавца. Без него возврат будет невозможен.
15.2. Уведомление необходимо прежде всего для идентификации Заказа, предоставления актуальных данных для возврата и организации получения Товара. Направление обращения не означает, что реализация установленного законом права на возврат ставится в зависимость от субъективного «одобрения» Продавца.
15.3. В обращении Покупателю указать:

• номер Заказа или иной идентификатор;
• ФИО;
• номер телефона и (или) e-mail, использованные при оформлении Заказа;
• наименование возвращаемого Товара;
• требование Покупателя;
• реквизиты или сведения для возврата денежных средств, если они объективно необходимы для исполнения требования.

15.4. Для предварительной оценки состояния Товара Покупатель вправе приложить фотографии. Предоставление фотографий не является самостоятельным условием возникновения установленного законом права на возврат.
15.5. Рекомендованный способ возврата: СДЭК.
15.6. На дату настоящей редакции Оферты для возврата через СДЭК используются следующие данные:

• Получатель: Кучеров Савелий Витальевич
• Пункт получения: г. Ессентуки, ул. Пятигорская, д. 129
• Телефон: +7 962 408 00 50

15.7. При возврате Товара надлежащего качества транспортные и иные связанные с обратной доставкой расходы несёт Покупатель
15.8. Покупатель несёт предусмотренный законом риск случайной гибели или повреждения Товара за время выбранной им обратной транспортировки.
15.9. Покупатель обязан упаковать возвращаемый Товар способом, достаточным для предотвращения его повреждения при обычной перевозке.
15.10. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель оплачивает обратную перевозку самостоятельно. Отправления с наложенным платежом или обязанностью Продавца оплатить обратную транспортировку могут не приниматься, если соответствующие транспортные расходы по закону обязан нести Покупатель и иной порядок не был согласован сторонами.
15.11. Правила пункта 15.14 не используются для ограничения предусмотренных законом прав в отношении Товара ненадлежащего качества.
15.12. Покупателю рекомендуется сохранить квитанцию, трек-номер и сведения об отправлении до окончательного завершения возврата.
16. Проверка возвращённого товара
16.1. Покупатель обязан обеспечить Продавцу объективную возможность получить возвращаемый Товар и проверить сохранение его товарного вида, потребительских свойств и комплектности.
16.2. После получения Товара Продавец вправе провести такую проверку.
16.3. Проверка проводится без необоснованного затягивания и с учётом установленных законом сроков удовлетворения требования Покупателя.
16.4. Продавец вправе осуществлять фото- и видеозапись:

• состояния транспортной упаковки до вскрытия;
• процесса вскрытия;
• комплектности возвращённого отправления;
• состояния Товара;
• ярлыков, бирок, упаковки и иных элементов.

16.5. По результатам проверки Продавец вправе составить акт осмотра.
16.6. Если Продавец считает, что предусмотренные законом условия возврата Товара надлежащего качества не соблюдены, он направляет Покупателю мотивированную информацию об основаниях своей позиции.
16.7. Отказ не может основываться исключительно на субъективном усмотрении Продавца.
16.8. Если Товар правомерно не принят в качестве возврата, право собственности Покупателя на такой Товар не прекращается только вследствие его нахождения у Продавца.
16.9. По требованию Покупателя такой Товар передаётся обратно в порядке, соответствующем законодательству. Расходы на обратную передачу учитываются с учётом причины отказа и установленных законом правил.
16.10. Продавец не вправе произвольно уничтожать или утилизировать принадлежащий Покупателю Товар только по причине прекращения связи с Покупателем.
17. Возврат денежных средств
17.1. При законном отказе от приобретённого дистанционным способом Товара Продавец возвращает подлежащую возврату денежную сумму в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации.
17.2. Для возврата Товара надлежащего качества пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлен срок не позднее 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
17.3. Покупатель со своей стороны обязан своевременно совершить необходимые действия по передаче возвращаемого Товара и обеспечению возможности проверки его состояния.
17.4. Если исполнение требования объективно невозможно вследствие непредоставления Покупателем самого Товара, необходимых платёжных реквизитов либо иных объективно необходимых сведений, вопрос о наличии просрочки Продавца определяется в соответствии с законодательством с учётом поведения обеих сторон.
17.5. При отказе от Товара надлежащего качества из возвращаемой суммы могут быть исключены предусмотренные законом фактически понесённые Продавцом расходы на доставку от Покупателя возвращённого Товара.
17.6. Если Покупатель самостоятельно оплатил обратную перевозку перевозчику и Продавец не понёс соответствующих расходов, несуществующие расходы на обратную доставку не удерживаются.
17.7. Первоначальная доставка Товара Покупателю не объявляется настоящей Офертой безусловно невозвратной; состав возвращаемой суммы определяется обязательными нормами законодательства применительно к конкретной ситуации.
17.8. Возврат денежных средств производится способом, допускаемым законодательством и техническими возможностями используемой платёжной системы.
17.9. Продавец вправе запросить только те платёжные или банковские реквизиты, которые объективно необходимы для осуществления возврата.
18. Товар ненадлежащего качества
18.1. В отношении Товара, в котором обнаружен недостаток, не оговорённый Продавцом, применяются статьи 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей».
18.2. Настоящая Оферта не ограничивает установленный законом выбор требований Покупателя.
18.3. Для оперативного рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется направить на undernotneath@gmail.com:

• номер Заказа;
• описание обнаруженного недостатка;
• контактные данные;
• фотографии или видеозапись недостатка

18.4. Отсутствие фотографий само по себе не лишает Покупателя установленных законом прав.
18.5. Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества и вправе при необходимости провести проверку его качества в порядке, установленном законодательством.
18.6. Покупатель вправе участвовать в проверке качества в случаях, предусмотренных законом.
18.7. В случае спора о причине возникновения недостатка экспертиза осуществляется за счёт Продавца в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
18.8. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и оспорить её заключение в судебном порядке.
18.9. Если экспертиза установит, что недостаток возник вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ней расходы на хранение и транспортировку Товара в случаях, прямо установленных законодательством.
18.10. Распределение обязанности доказывания причины возникновения недостатка определяется законодательством, в том числе с учётом наличия или отсутствия установленного гарантийного срока.
18.11. Продавец не отвечает за недостатки, возникшие после передачи Товара вследствие нарушения Покупателем правил использования, ухода, хранения или транспортировки, действий третьих лиц либо непреодолимой силы, если предусмотренные законом основания ответственности и распределения бремени доказывания позволяют освободить Продавца от ответственности.
18.12. Расходы, которые в соответствии с законом обязан нести Продавец в связи с Товаром ненадлежащего качества, не могут быть переложены настоящей Офертой на Покупателя.
18.13. Требование о возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества удовлетворяется в установленный законом срок.
19. Ошибка в размере, цвете, модели и/или комплектации
19.1. Если Покупателю передан размер, модель, цвет, количество или комплектация, которые объективно отличаются от подтверждённого Заказа вследствие ошибки Продавца, применяются предусмотренные законодательством последствия передачи Товара, не соответствующего договору.
19.2. Такой случай не считается ошибкой выбора Покупателя.
19.3. Если Продавец передал именно тот стандартный размер и модель, которые Покупатель самостоятельно выбрал при оформлении Заказа, но стандартный Товар надлежащего качества субъективно не подошёл Покупателю по посадке или внешнему восприятию, применяются правила возврата Товара надлежащего качества.
19.4. Если Индивидуальный заказ изготовлен точно по индивидуальным параметрам, предоставленным и подтверждённым самим Покупателем, последствия ошибочно предоставленных Покупателем параметров определяются с учётом раздела 10 настоящей Оферты.
19.5. В случае ошибки в выборе размера, цвета и/или модели со стороны Покупателя, Продавец предоставляет возможность обмена или возврата Товара.
Все расходы в данном случае несет Покупатель
20. Размерная сетка и допустимые отклонения
20.1. Для стандартного Товара Покупатель выбирает размер на основании размерной сетки, указанной на Сайте.
20.2. Продавец вправе предоставлять рекомендации по выбору размера.
20.3. Если конкретная модель объективно допускает технологическое отклонение измерений, величина допустимого отклонения должна быть доведена до Покупателя до заключения договора.
20.4. Отклонение в пределах заранее указанного допустимого технологического диапазона само по себе не признаётся несоответствием заявленному размеру, если соответствующее условие законно и Товар отвечает обязательным требованиям.
20.5. Продавец не вправе после заключения договора ссылаться на ранее не сообщённый Покупателю диапазон допустимых отклонений.
21. Украшения
21.1. К обычным украшениям и аксессуарам, не являющимся ювелирными изделиями из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, применяются общие правила дистанционной продажи соответствующих товаров.
21.2. Для ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней применяются специальные требования Правил продажи товаров, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 №657.
21.3. При дистанционной продаже возврат ювелирного изделия надлежащего качества возможен при соблюдении требований законодательства к сохранению товарного вида, потребительских свойств, уникального идентификационного номера, потребительской упаковки и иных предусмотренных законом элементов.
21.4. Отсутствие документа о покупке не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца в случаях, предусмотренных законом.
21.5. Если украшение фактически обладает индивидуально-определёнными свойствами и может использоваться исключительно приобретающим его Покупателем, применяется раздел 9 настоящей Оферты.
21.6. Индивидуальный характер Товара не ограничивает предусмотренные законом права при обнаружении недостатка.
22. Претензии, предложения и обратная связь
22.1. Основной адрес для направления претензий:

• Email undernotneath@gmail.com
• Telegram @ceodeconsciene

22.2. Претензии могут направляться в электронной форме.
22.3. Продавец отвечает на претензию в письменной или электронной форме по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному Покупателем, в сроки, предусмотренные законодательством для соответствующего требования.
22.4. При требовании о возврате денежных средств Покупателю следует указать номер Заказа или другой идентификатор Заказа и (или) идентификационные данные, позволяющие установить Покупателя и соответствующий Заказ.
22.5. Если для осуществления возврата денежных средств объективно требуются сведения о банковском счёте или ином средстве платежа, Покупатель предоставляет соответствующие сведения в необходимом объёме.
22.6. Отсутствие собственной формы заявления Продавца, собственноручной подписи или указания причины возврата стандартного Товара надлежащего качества само по себе не является основанием для отказа в рассмотрении обращения, если из него возможно определить требование и идентифицировать Заказ.
22.7. Продавец вправе запросить недостающие сведения, без которых объективно невозможно идентифицировать Заказ, установить содержание требования либо произвести соответствующее исполнение.
23. Электронное взаимодействие
23.1. Стороны могут взаимодействовать посредством Сайта, электронной почты, телефона, Telegram и иных указанных ими средств связи.
23.2. Сведения информационной системы о составе и дате Заказа, выбранных характеристиках Товара, оплате, переписке сторон, уведомлениях, трек-номерах, фотографиях и видеозаписях могут использоваться сторонами в качестве доказательств обстоятельств в объёме, допускаемом законодательством Российской Федерации.
23.3. Покупатель обязан указывать при оформлении Заказа достоверные контактные данные.
23.4. Риск неполучения сообщения вследствие ошибочно указанных Покупателем контактных данных учитывается при определении ответственности сторон.
24. Обязанности и ответственность покупателя
24.1. Покупатель обязан добросовестно осуществлять принадлежащие ему права.
24.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных им сведений в предусмотренных законодательством пределах.
24.3. Покупатель обязан соблюдать доведённые до него правила использования, стирки, ухода и хранения Товара.
24.4. При возврате стандартного Товара надлежащего качества Покупатель несёт предусмотренные законом расходы и риски обратной транспортировки.
24.5. Покупатель обязан возместить предусмотренные законом расходы на экспертизу, хранение и транспортировку, если соответствующие основания установлены результатами экспертизы и законодательством.
25. Ответственность продавца
25.1. Продавец несёт ответственность в пределах и на основаниях, установленных законодательством Российской Федерации.
25.2. Продавец не несёт ответственности за субъективные ожидания Покупателя в отношении характеристик, которые Продавцом не заявлялись, при условии соответствия фактически переданного Товара договору и обязательным требованиям.
25.3. Настоящий пункт не применяется к случаям предоставления недостоверной или недостаточной обязательной информации о Товаре.
25.4. Продавец не отвечает за последствия действий или бездействия самого Покупателя в той мере, в которой наличие таких обстоятельств и причинной связи позволяет исключить ответственность Продавца по закону.
25.5. Никакое положение настоящей Оферты не толкуется как заранее установленное освобождение Продавца от ответственности в случаях, когда такое освобождение запрещено обязательной нормой законодательства.
26. Непреодолимая сила
26.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства в той мере, в которой оно непосредственно обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы и наличие предусмотренных законом условий может быть подтверждено.
26.2. Отсутствие денежных средств, обычное нарушение обязательств контрагентом, стандартные производственные задержки либо иные обычные предпринимательские риски сами по себе автоматически не признаются обстоятельствами непреодолимой силы.
27. Интеллектуальная собственность
27.1. Фотографии, графические элементы, дизайн, тексты, изображения Товаров, элементы фирменного стиля и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте, используются их правообладателями.
27.2. Размещение материалов на Сайте не предоставляет Покупателю или третьим лицам права использовать их способами, для которых требуется согласие правообладателя.
28. Персональные данные
28.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и действующей Политикой обработки персональных данных Продавца.
28.2. Обработка данных, объективно необходимых для оформления, исполнения, оплаты и доставки Заказа, бухгалтерского и налогового учёта, рассмотрения претензий и исполнения иных обязанностей Продавца, осуществляется на соответствующем законном основании.
28.3. Согласие на получение рекламы и маркетинговых сообщений оформляется отдельно от согласия с настоящей Офертой в случаях, когда такое согласие необходимо по закону.
29. Изменение оферты
29.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту в отношении будущих Заказов.
29.2. Новая редакция применяется с даты её публикации либо иной указанной в ней даты.
29.3. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая в момент его заключения, если обязательной нормой законодательства не предусмотрено иное либо стороны впоследствии законно не согласовали изменение.
29.4. Продавец вправе хранить архив предыдущих редакций Оферты для подтверждения условий, действовавших в момент оформления конкретного Заказа.
30. Разрешение споров
30.1. Стороны вправе предпринимать попытки урегулировать возникшие разногласия путём переговоров и обмена письменными или электронными обращениями.
30.2. Претензионный порядок обязателен только в случаях, когда его обязательность предусмотрена законодательством.
30.3. Если спор не урегулирован, он рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
30.4. Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренное законодательством право потребителя выбирать территориальную подсудность спора.
31. Заключительные положения
31.1. Настоящая редакция Оферты применяется с 1 сентября 2026 года.
31.2. Если отдельное положение Оферты признаётся недействительным или неприменимым, это само по себе не влечёт недействительность остальных положений.
31.3. Положения Оферты применяются в той мере, в которой они не противоречат обязательным нормам законодательства Российской Федерации.
31.4. Вопросы, прямо не урегулированные Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.
31.5. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что до его оформления имел возможность ознакомиться с настоящей Офертой, карточкой Товара, ценой, характеристиками, размерной сеткой, условиями производства, сроком передачи, способом оплаты и доставки и ознакомился с ними ДО оформления Заказа.
Реквизиты продавца

• Индивидуальный предприниматель Кучеров Савелий Витальевич
• ИНН: 262609275841
• ОГРНИП:
• Дата государственной регистрации:
• Регистрирующий орган:
• Сайт: https://underneathdeconscience.ru
• E-mail: undernotneath@gmail.com
• Telegram: @ceodeconscience